Regent Seven Seas Cruises onthult ‘In Pursuit of Perfection’
Regent Seven Seas Cruises heeft een nieuwe campagne gelanceerd onder de naam In Pursuit of Perfection. Deze campagne biedt een zeldzaam kijkje achter de schermen bij de inspanningen van het personeel om de ervaringen te creëren waar het cruisemerk bekend om staat. De campagne belicht hoe de bemanning en het personeel op het vasteland zich volledig inzetten voor luxe, comfort en gastvrijheid op elk moment van de reis.
Streven naar perfectie
Andrea DeMarco, de president van Regent Seven Seas Cruises, legt uit dat elk detail – hoe klein ook – bijdraagt aan de luxe ervaring die het merk wil bieden. “Bij Regent streven we ernaar om voortdurend de verwachtingen van onze gasten te overtreffen,” zegt DeMarco. “Oprechte gastvrijheid staat centraal in alles wat we doen, en onze toegewijde bemanning en teams aan land zorgen ervoor dat de hoogste normen worden gehandhaafd vanaf het moment dat onze gasten aan boord stappen.”
In Pursuit of Perfection vertelt de verhalen van de mensen achter de schermen, van bedienend personeel tot hotelmanagers en chef-koks. Zij dragen allemaal bij aan wat Regent omschrijft als The Most Inclusive Luxury Experience, dat zich uitstrekt van luxe suites tot exclusieve fine-dining restaurants, uitgebreide entertainmentprogramma’s en volledig georganiseerde excursies aan land.
De gezichten achter de ervaring
Franco Semeraro, Senior Vice President van Hotel Operations, benadrukt dat deze campagne ook bedoeld is als een eerbetoon aan het harde werk en de toewijding van het team. “Ik ben enorm trots op ons team – elk lid speelt een cruciale rol in het creëren van momenten die onze gasten nog lang bijblijven nadat ze van boord zijn gegaan,” zegt Semeraro. Regent heeft medewerkers die al decennia aan boord zijn, zoals Semeraro zelf, die zijn carrière bij Regent begon toen het bedrijf in 1992 werd opgericht. Andere prominente teamleden die worden uitgelicht zijn Steph Armengol, Vice President van Hotel Operations, die sinds 2000 bij Regent werkt, en Bernhard Klotz, Vice President van Food & Beverage, die al 25 jaar betrokken is bij het culinaire programma.
Digitale verhalen en podcast-interviews
Om de verhalen van het team verder te delen, heeft Regent een digitale brochure en diverse videoverhalen gelanceerd waarin lang werkende teamleden aan het woord komen. Daarnaast zal Regent op 20 november verschijnen in de populaire podcast Food with Mark Bittman. In deze aflevering vertelt Wolfgang Maier, de Executive Culinary Director van Regent, over de culinaire hoogtepunten van de cruises en geeft hij een kijkje in de keuken van het eetaanbod aan boord.
Klik hier voor de eerste video’s van ‘In Pursuit of Perfection’.
